Informativa sui rimborsi

Quanto tempo ho per restituire il prodotto?
I resi sono accettati entro 30 giorni dalla data di acquisto.



Qual è il metodo di restituzione? Devo pagare le spese di restituzione?
Per richiedere un reso, devi scrivere una e-mail utilizzando il modulo che troverai nella pagina "contattaci" e ti spiegheremo come procedere.

Le spese di restituzione sono a carico esclusivo dell'acquirente.



Come funziona il reso?

Gli articoli possono essere restituiti entro 30 giorni dalla data di acquisto.
Gli articoli restituiti devono essere inutilizzati e nella loro confezione originale. Non si accettano resi di articoli danneggiati, lavati o alterati in alcun modo.



Cosa devo fare se un articolo è danneggiato o diverso da quello ordinato?
Se ricevi un articolo danneggiato o diverso dall'ordine, contattaci utilizzando il modulo che trovi nella pagina "contatti".



Come posso ottenere un rimborso?
I resi verranno elaborati entro 5 giorni lavorativi dalla ricezione del pacco. Non appena arriverà la qualità del pacco, verrà effettuato un controllo e poi si procederà con il rimborso.

Nota: le spese di spedizione originali e la garanzia di spedizione non sono rimborsabili.